Miruță anunță măsuri la TAROM și CFR Călători după feedbackul pasagerilor
Ministrul interimar al Transporturilor spune că TAROM nu trebuie închisă, iar la CFR Călători pregătește sancțiuni și despăgubiri pentru întârzieri.
Pe scurt
- Radu Miruță, ministru interimar al Transporturilor, a declarat că TAROM trebuie sprijinită pentru a evita închiderea.
- Fostul director al companiei aeriene a fost destituit pentru lipsă de performanță, după o constatare a Consiliului de Administrație.
- La CFR Călători sunt anunțate sancțiuni, despăgubiri pentru întârzieri și directori responsabili pe trenuri, după un chestionar în care 80% dintre respondenți au spus că nu ar recomanda călătoria cu trenul.
Ministrul interimar al Transporturilor, Radu Miruță, a anunțat măsuri pentru două companii de stat din transporturi: TAROM și CFR Călători. Despre compania aeriană a spus că nu trebuie să ajungă la închidere și că statul român are obligația să caute soluții pentru salvarea ei. La CFR Călători pregătește un pachet de măsuri care include sancțiuni, despăgubiri pentru pasagerii afectați de întârzieri și directori care răspund direct de trenuri.
În cazul TAROM, ministrul a folosit formularea „Nu trebuie să moară!”, potrivit Libertatea. Miruță a descris compania aeriană ca fiind vitală și a pus accentul pe responsabilitatea statului de a găsi variante pentru redresarea ei. Nu au fost detaliate, în materialele disponibile, sumele sau instrumentele financiare avute în vedere.
Fostul director al TAROM a fost destituit pentru lipsă de performanță. Decizia a venit după ce Consiliul de Administrație al companiei a constatat că acesta „nu și-a făcut treaba”. Libertatea precizează că directorul destituit fusese numit de Partidul Social Democrat (PSD).
A doua direcție de acțiune vizează transportul feroviar de pasageri. Ministerul Transporturilor a lansat un chestionar prin care a cerut feedback pasagerilor. Dintre cei care au completat formularele, 80% au spus că nu ar recomanda nimănui călătoriile cu trenurile CFR. Este cifra pe care ministrul o invocă drept punct de plecare pentru schimbări la CFR Călători.
Măsurile anunțate pentru CFR Călători sunt de trei tipuri. Primul este aplicarea de sancțiuni. Al doilea este acordarea de despăgubiri pentru întârzieri, adresate pasagerilor care ajung la destinație mai târziu decât prevede mersul trenurilor. Al treilea este desemnarea unor directori responsabili de trenuri, astfel încât problemele de pe o rută anume să aibă un răspunzător identificabil în interiorul companiei.
Cele două dosare au un element comun: schimbarea modului în care conducerile companiilor de stat răspund pentru rezultate. La TAROM, mecanismul a fost deja folosit, prin destituirea directorului general după evaluarea Consiliului de Administrație. La CFR Călători, responsabilizarea urmează să fie introdusă prin repartizarea directorilor pe trenuri.
Materialele disponibile nu conțin un calendar pentru intrarea în vigoare a măsurilor de la CFR Călători, nici valoarea despăgubirilor sau condițiile în care ele se acordă. Nu este precizat nici numărul de persoane care au completat chestionarul Ministerului Transporturilor, ceea ce înseamnă că procentul de 80% se raportează la respondenți, nu la totalul pasagerilor CFR. Miruță conduce Ministerul Transporturilor în calitate de ministru interimar.
Ce înseamnă
Pentru cine merge des cu trenul, partea cu efect direct este despăgubirea pentru întârzieri: dacă mecanismul se aplică, un tren care ajunge târziu ar putea însemna bani înapoi, nu doar o reclamație fără răspuns. Desemnarea unui director responsabil pentru fiecare tren înseamnă că plângerile ar avea un destinatar clar în companie. În cazul TAROM, poziția ministrului arată că statul nu ia în calcul închiderea companiei, deci rutele operate de ea rămân, pentru moment, în grafic.
Surse
- LibertateaRadu Miruță, despre salvarea TAROM: „Nu trebuie să moară!” De ce a fost destituit directorul pus de PSD
- LibertateaMăsurile anunțate de Radu Miruță la CFR Călători, după ce 80% dintre români au spus că nu ar recomanda călătoriile cu trenul: Sancțiuni, despăgubiri pentru întârzieri și directori responsabili de trenuri
Articol scris pe baza surselor de mai sus și verificat de un redactor înainte de publicare. Cum lucrăm.